今年以来,上海将城运网格、警务网格、综治网格、党建网格等多种网格进行合一,形成城市基层治理合力。上海长宁某小区一处困扰居民多年的线缆“蜘蛛网”,通过网格站站长“吹哨”协调各个部门,很快就完成了整治。(据《人民日报》8月18日报道)
网格是城市精细化治理的“神经末梢”,网格虽小却承载着基层治理的大任务。但面对一些跨部门、跨行业、跨领域问题时,碎片化的网格管理难免遇到“叫不动人、找不到主”的困境。上海探索“多格合一”治理模式,在不打破原有管理逻辑、不改变原有权责归属的前提下,推进条条协同、条块联动和政社互动,让城市基层治理握指成拳。
“多格合一”的核心,不是网格的简单叠加,而是要建立“责任闭环”与“协作生态”。以往,不少网格员承担大量信息采集任务,却缺乏资源调度权,这种“小马拉大车”的资源错配,严重制约治理效能。“多格合一”让基层各部门和条线共用一张网,推动管理力量、执法力量以及服务力量有效下沉,并且通过刚性制度塑造网格一声“吹哨”,相关部门就必须跟进的协作模式。这样,网格长出面协调、开会,从“请人帮忙”变为“按章履职”,网格“哨声”由此获得机制性保障,治理效率实现质的跃升。
让“多格合一”真正发挥治理效用,还要拓宽群众参与渠道。楼道堆物、消防隐患等发生在边边角角的问题,隐蔽性强,相关部门一时难以察觉。这就需要群众主动参与进来,成为网格治理的“眼睛”和“助手”。在最早试点“多格合一”的上海七宝镇,群众的主动参与成为撬动基层治理提升的关键。他们是问题的发现者,也是解决问题的参与者,推动问题早发现早解决,让矛盾化解在萌芽之时。
从“九龙治水”到“闻哨而动”,“多格合一”的探索为各地创新基层治理提供了鲜活样本。当每一个网格都成为凝聚力量的支点,每一次对问题的响应都迅速有力,基层治理的毛细血管必将更加畅通,民生的幸福底色也必将愈发鲜亮。(左崇年)
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